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蓝皮书报告 | 《2022年心理咨询工作者职业状况与心理健康状况调查报告》

心理咨询工作者伦理培训规范有待加强,专业胜任力有待提升,行业准入规范有待加强,杜绝行业虚假宣传


当前,社会变迁所带来的价值冲突、职业选择、生活事变等各方面的压力使个体频繁处于应激状态,由此引发出各种各样的心理问题。多重环境影响促使国民心理健康意识不断提升,心理健康服务需求不断增加,越来越多的民众注重自己的心理健康,接受并使用各类心理健康服务。人们日益增长的心理服务需求的满足,需要一批高素质的专业人员队伍,而心理咨询是现阶段心理学服务于我国社会的重要形式之一。




中国科学院心理研究所、社会科学文献出版社联合发布了我国第三本心理健康蓝皮书,书中专题报告了《2022年心理咨询工作者职业状况与心理健康状况调查报告》,共有来自全国32个省、直辖市及特别行政区的心理咨询工作者参与该问卷调查。

本次调查对象是目前正在从事或准备从事心理咨询的从业人员,不论其是否持有国家颁发的职业证书或行业内认证的职业资质。本次调查方式主要通过线上网络收集为主,通过在心理咨询师行业群中扩散本链接或群体内自传播的方式。该调研方式可能带来样本的有偏。本次调查收到问卷1418份,其中有效问卷1311份,有效问卷率为92.5%。该报告关注和分析了2022年我国心理咨询工作者的职业状况和心理健康状况,并对建设心理咨询队伍提出相关的对策建议。



一、心理咨询工作者的伦理水平有待进一步加强,专业胜任力有待提升




本次调查显示,绝大部分的心理咨询工作者能够遵循伦理规范,但仍有少数心理咨询工作者无法遵守伦理规范。例如通过率最高的题目,“你拥抱过来访者吗?”仍有5.3%的心理咨询师选择经常或总是。


表. 心理咨询师伦理问卷通过率最高的8题情况

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当询问“您是否接受过心理咨询伦理培训”时,有13.6%的心理咨询工作者表示没有接受过,86.4%的心理咨询工作者表示接受过。分析发现持续接受专业的伦理培训,能有效提升心理咨询工作者在伦理方面的表现。

继续分析心理健康素养数据发现,本次调查中心理咨询工作者的整体心理健康素养达标率为50.7%。其中,心理健康知识水平达标率为55.6%;心理健康意识水平的达标率为95%;心理健康知识应用水平的达标率为82.7%。


表. 心理咨询工作者心理健康素养知识正确率最低5题

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这五道题属于常见的心身健康、健康生活方式、儿童教育、情绪心理和精神疾病成因知识。这提示心理咨询工作者群体作为专业队伍,在相关维度方面的知识仍需要进一步加强。

具体分析心理咨询师在心理健康素养技能维度上的作答情况,在考察抑郁和焦虑诊断的两道案例题中,焦虑诊断题的正确率为95.4%,抑郁诊断题的正确率为72.3%。说明绝大部分心理咨询工作者对于典型的抑郁、焦虑症状有识别能力,但仍有三分之一的心理咨询工作者无法准确识别抑郁症状。这提示相当部分的心理咨询工作者不具备识别常见精神障碍的能力,可能在实际工作中无法为来访者提供匹配的服务,接待超出心理咨询能力范围的来访者,甚至耽误来访者就医和治疗。


二、心理咨询工作者普遍持续学习和投入,实际收入与高薪宣传出入较大




心理咨询工作需要持续的学习交流与知识更新。统计参加本次调查的心理咨询工作者累计受训时长可以发现,中位数约为3年。具体分布情况如下图。


心理咨询工作者的累积受训时长

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调查心理咨询工作者过去一年学习投入的天数,结果显示平均为97.1天。不同工作年限的心理咨询工作者均保持着持续学习的状态,即使工作年限超过10年的,仍会每年投入大量时间学习。

不同工作年限心理咨询工作者过去一年学习投入的天数情况

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从另一个角度考察心理咨询工作者,过去一年投入的学习费用,平均投入金额为12,005元。

不同工作年限心理咨询工作者过去一年学习投入的费用情况

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参与本次调查的心理咨询工作者,每周接待咨询人次的中位数是4-5人次,经验越丰富的心理咨询工作者每周接待人次越多。本次调查中,29.4%的心理咨询工作者预约其咨询需要排队,70.6%不需要排队。拥有不同资质的心理咨询工作者的排队情况不同,在本次调查的群体中,其中心理治疗师与中国心理学会注册系统心理咨询师需要排队的比例最高。

心理咨询工作者单次平均收费为268元,中位数为299元。从每月的心理咨询收入来看(不包括咨询岗位固定收入,如高校心理教师工资),调查对象的心理咨询月收入平均为4546元,标准差为8119元,中位数为2000元。本次调查结果与目前市面上常见关于心理咨询师高薪宣传不符,在选择职业道路时更应该注重规划安排,不要轻易相信机构的广告宣传。


三、绝大部分心理咨询工作者心理健康状况良好,少数应及时调整




7.5%的心理咨询工作者有轻度抑郁风险;有2.6%的心理咨询工作者有重度抑郁风险。总的来说,心理咨询工作者的抑郁风险较低,但少数心理咨询工作者存在重度抑郁风险,提示心理咨询工作者也需要关注自身心理健康状况,及时作出有效应对。

有34.4%的心理咨询工作者有轻微焦虑倾向,4.1%的心理咨询工作者存在中度以上焦虑倾向。本次调查结果说明绝大部分心理咨询工作者不存在突出的焦虑问题。

绝大部分心理咨询工作者没有心理健康风险,但仍少数心理咨询工作者存在重度抑郁风险或中重度焦虑倾向。作为提供心理服务的专业人群,自身心理健康是工作的前提,这提示部分专业人员需要关注自身的心理健康状况,及时作出调整,否则会影响提供服务的质量,甚至影响来访者的福祉。


根据调查结果,报告提出下列三点建议:
(1)提高心理咨询工作者的心理健康素养,重点关注新手心理咨询工作者的心理健康
(2)加强心理咨询工作者心理咨询,伦理培训,提升心理咨询工作者专业胜任力
(3)加强行业准入规范管理,杜绝行业虚假宣传


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